나비엔 온수매트에 물을 넣기 전에는 보일러 본체의 EQM 모델명부터 확인하세요. Modern, The Care, New Simple은 제조사가 설치 영상을 따로 제공하므로, 외형만 보고 다른 모델의 순서를 그대로 따라 하면 안 됩니다.
모델을 확인한 뒤 매트를 평평하게 펴고 호스를 먼저 연결합니다. 그다음 해당 모델 안내에 맞춰 물을 주입하고, 연결부 누수와 난방 상태까지 확인해야 설치가 완료됩니다.
먼저 할 일: 본체 전원을 빼고 모델명을 사진으로 남기세요.
EQM 뒤 숫자를 확인해 공식 영상의 적용 모델과 맞춥니다. 모델이 맞으면 매트 펼치기 → 이지커넥터 연결 → 물주입 → 순환과 난방 확인 순서로 진행하세요.

본체에서 모델명 확인하기
제품 라벨의 EQM 모델명을 읽고 제조사 영상이 안내하는 모델 계열과 일치하는지 확인하세요.
2026년 9월 11일 확인 기준으로 경동나비엔은 Modern, The Care, New Simple의 설치 안내를 구분해 제공합니다. 공식 영상 설명에는 Modern의 EQM570·550·530 계열, The Care의 EQM581·580·560·541·540, New Simple의 EQM351·350·320이 각각 안내돼 있습니다.
내 모델이 목록에 없거나 라벨이 흐리면 비슷한 본체 사진만 보고 진행하지 마세요. 제품 설명서나 경동나비엔 고객상담에서 모델명을 확인한 뒤 설치 순서를 받아야 합니다.
모델명을 찾았다면 공식 영상 제목과 적용 시리즈를 다시 대조하세요. 온라인 안내와 제품에 동봉된 최신 설명서가 다르면 내 제품 설명서를 우선합니다.
모델 확인 체크
- 본체 뒤나 바닥 라벨에서 EQM 모델명 확인
- 공식 영상 설명의 적용 모델과 대조
- 모델이 다르면 물주입구와 버튼 위치를 추측하지 않기

매트를 평평하게 펼치기
접힌 자국을 억지로 꺾지 말고 침대나 바닥 위에 매트를 평평하게 펼쳐 호스가 자연스럽게 나오게 하세요.
호스가 가구 모서리에 눌리거나 꺾이면 물이 원활하게 돌지 않을 수 있습니다. 보일러를 놓을 위치까지 호스가 당겨지지 않는지 보고, 침대 프레임과 벽 사이에 끼인 부분을 먼저 풀어줍니다.
본체는 넘어지지 않는 단단하고 평평한 곳에 놓습니다. 침구로 본체를 덮거나 전원선이 매트 아래에 깔리지 않게 분리하세요. 설치 중에는 플러그를 콘센트에서 빼둡니다.
이지커넥터 먼저 연결하기
전원이 빠진 상태에서 호스 커넥터 방향을 맞추고 수평으로 끝까지 연결하세요.
공식 설치 영상들은 이지커넥터 연결을 물주입보다 먼저 보여줍니다. 연결부와 커넥터에 먼지나 이물질이 없는지 확인하고, 비스듬히 밀거나 호스를 잡아당기지 말고 커넥터 몸체를 잡아 결합합니다.
결합 뒤에는 가볍게 당겨 빠지지 않는지 확인하고 마른 수건을 아래에 둡니다. 잠금 느낌이 없거나 틈이 보이면 물을 넣지 말고 다시 분리해 방향을 확인하세요. 고정 부품이 깨졌다면 테이프로 임시 고정하지 않습니다.

젖은 플러그나 손상된 커넥터는 사용을 멈추세요.
누수, 전선 피복 손상, 변색, 타는 냄새가 보이면 전원을 연결하지 마세요. 본체를 분해하지 말고 모델명과 증상 사진을 준비해 공식 점검을 요청합니다.
모델 안내대로 물 넣기
뚜껑 위치와 물 종류, 주입량은 해당 모델 설명서를 따르고 한 번에 넘치도록 붓지 마세요.
물주입구를 열기 전에 주변을 마른 수건으로 닦습니다. 모델 설명서가 지정한 물을 준비하고, 주입구 표시와 화면 안내를 보며 천천히 넣습니다. 임의의 세정제, 향료, 부동액은 넣지 않습니다.
처음 넣은 물이 호스와 매트 안으로 이동하면 수위가 다시 내려갈 수 있습니다. 이때는 해당 모델의 공식 영상이 지시하는 순서대로 보충합니다. 다른 EQM 모델의 횟수나 양을 그대로 적용하지 마세요.
물 종류와 양은 라벨보다 설명서를 먼저 봅니다.
온라인 글의 공통 용량을 믿기보다 내 모델 설명서의 표시를 따르세요. 정확한 모델을 모르면 고객상담에 EQM 번호를 전달해 확인하는 것이 가장 빠릅니다.
전원을 켜고 순환 확인하기
주입구를 닫고 주변의 물기를 완전히 제거한 뒤 전원을 켜서 수위 안내와 순환 상태를 확인하세요.
마른 손으로 플러그를 연결하고 낮은 난방 설정에서 시작합니다. 작동 직후에는 호스 안의 잔여 공기가 이동하며 소리가 날 수 있으므로, 화면의 수위 안내와 연결부 상태를 함께 봅니다.
보충 안내가 나오면 전원을 다루기 전에 해당 모델의 공식 순서를 다시 확인하세요. 물이 계속 줄거나 커넥터 아래 수건이 젖으면 정상 순환으로 보지 말고 전원을 끈 뒤 누수 여부를 점검합니다.

난방 완료 여부 확인하기
수위 오류가 없고 누수 없이 매트가 전체적으로 고르게 따뜻해지면 설치가 완료된 것입니다.
완료 확인은 화면만 보는 것이 아닙니다. 보일러와 커넥터 주변이 마른 상태인지, 호스가 꺾이지 않았는지, 매트의 특정 부분만 차갑지 않은지 순서대로 확인합니다.
처음에는 낮은 온도로 시험하고 이상한 냄새나 과도한 소음이 없는지 봅니다. 정상이라면 원하는 온도로 조절합니다. 취침 전에 본체를 침구로 덮지 않았는지 한 번 더 확인하세요.
정상 작동 체크
- 수위 또는 물보충 안내가 다시 뜨지 않음
- 호스와 커넥터 주변에 물기가 없음
- 호스가 눌리거나 꺾이지 않음
- 매트가 한쪽만 남지 않고 고르게 따뜻해짐
그래도 안 되면 점검 요청하기
모델별 순서를 따라도 물보충 안내가 반복되거나 난방이 고르지 않으면 사용을 멈추고 공식 점검을 요청하세요.
문의 전 EQM 모델명, 화면의 표시 문구, 물을 넣은 뒤 나타난 변화, 누수 위치를 정리합니다. 커넥터 사진과 본체 화면 사진을 함께 준비하면 동일 증상을 설명하기 쉽습니다.
그래도 안 된다고 본체를 열거나 임의로 호스를 수리하지 마세요. 타는 냄새, 변색, 과열, 반복 누수, 전선 손상이 있으면 플러그를 분리하고 재가동하지 않습니다.
사용 계절이 끝난 뒤 보관할 때는 제품별 배수 지침을 따르고 완전히 말린 침구와 분리해 보관하세요. 보관 장소 선택은 이불 보관 장소 온도·습도 체크 포인트에서도 이어서 확인할 수 있습니다.




